As lojas A e B, pertencentes a uma mesma rede, estão localizadas
em cidades de um mesmo estado. Na loja A, situada na capital do estado, as mercadorias
armazenadas permanecem por pouco tempo no almoxarifado, por isso a quantidade do estoque é
menor do que a da loja B. Na loja B, que fica no interior, são crescentes as reclamações de clientes
sobre a falta de mercadorias, razão pela qual o proprietário planeja aumentar o nível de serviço. As
duas lojas possuem o mesmo volume e perfil de vendas.